プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

本ポータルサイト(以下「当サイト」)は、不登校に関する情報提供および相談支援を目的として運営しています。
当サイトでは、利用者の個人情報を適切に保護することを社会的責任と認識し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の定義・取得

1.1 定義

「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

1.2 取得方法

当サイトでは、以下の方法で個人情報を取得する場合があります。

  • お問い合わせフォームや相談申込フォームへの入力
  • メール・SNS・電話等によるご連絡
  • Cookieやアクセス解析ツールを通じたアクセス情報の取得

いずれの場合も、利用目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段により取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  1. ご相談・お問い合わせへの回答
  2. サービス提供・運営上の連絡
  3. 利用状況の把握およびサービス改善
  4. 利用者の同意に基づくメール配信・情報提供
  5. 不正アクセスやスパム防止等のセキュリティ対策
  6. 法令に基づく対応

3. 未成年者の個人情報について

当サイトは、未成年者(18歳未満)のプライバシーを尊重し、次のように対応します。

  1. 未成年の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得た上で行ってください。
  2. 保護者の同意なく取得された情報が判明した場合には、速やかに削除等の適切な対応を行います。
  3. 相談内容などに生命・身体への危険があると判断される場合には、保護者や関係機関(警察・児童相談所等)へ連絡することがあります。

4. 相談内容等の取り扱い

当サイトでは、相談フォーム等を通じて得た内容を厳重に管理し、本人の同意なく第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合を除きます。

  1. 生命・身体・財産を保護するために緊急の対応が必要な場合
  2. 法令に基づき開示を求められた場合

5. 個人情報の第三者提供・委託

5.1 第三者提供

法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5.2 委託

個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合は、適切な契約を締結し、監督のもと安全管理を徹底します。

6. 安全管理措置

当サイトでは、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、次の措置を講じます。

  • SSL(Secure Socket Layer)による通信の暗号化
  • アクセス制限・ログ管理等の技術的対策
  • 運営メンバーへの教育・監督の実施
  • 定期的な見直し・改善

7. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用

当サイトでは、サービス向上や利用状況分析のためにCookieを使用しています。
また、Google社の「Google Analytics」を利用してアクセス解析を行う場合があります。
これにより収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。
詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。

8. 個人情報の保管期間と削除

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有しません。
目的が終了した場合、または本人から削除の申し出があった場合は、速やかに削除・破棄します。

9. 開示・訂正・削除等の請求

利用者本人は、当サイトが保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

  • 開示・訂正・追加・削除
  • 利用停止・第三者提供の停止

請求を希望される場合は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

10. 法令遵守および継続的改善

当サイトは、個人情報保護法および関連する法令・ガイドラインを遵守します。
また、社会情勢や技術の変化に応じて、プライバシーポリシーの内容を適宜見直し・改善します。

11. 改訂についての通知

本ポリシーの改訂を行う場合は、当サイト上に掲示し、更新日を明示します。
改訂後の内容は、掲示の時点より効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

サイト名:不登校ポータルサイト  
運営者名:有限会社ラーバンデザインズ  
E-mail:infoアットマークrurbandesigns.com (アットマークを@に変換してください)

また、下記の問い合わせフォームからもお問い合わせいただけます。

13. 施行日

本プライバシーポリシーは、2025年10月1日より施行します。